Le XIX° siècle avait connu la révolution industrielle, le XXI° siècle est devenu celui de la transformation digitale. Et comme sa devancière, cette toute nouvelle révolution bouleverse le monde et les entreprises qui le composent. Ces dernières n’ont, aujourd’hui, pas d’autre choix que de s’adapter à la nouvelle donne ou à être vouées à la disparition pure et simple. Il faut dire que le monde dématérialisé est omniprésent, de la communication jusqu’aux services. Ce virage, il est donc devenu important de le prendre sans déraper. Et pour cela il s’agit de ne pas se tromper et de mener les bonnes actions. C’est pour cela qu’il est désormais utile de faire appel à un consultant en stratégie digitale.
Mais la stratégie digitale, qu’est-ce que c’est ?
Commençons donc par définir le sujet que nous traitons. Comme nous le disions, la transformation digitale est en cour et transforme le monde. Le digital, c’est tout ce qui concerne la dématérialisation des réseaux de télécommunications à l’internet. Et cette dématérialisation permet de communiquer plus loin et plus vite, mais aussi de cibler son public et de mesurer plus précisément sa performance. Et ce monde digital possède de très nombreux leviers, de l’e-mailing au SMS, en passant par les sites internet ou les réseaux sociaux, le marketing automation et bien d’autres. La stratégie, quant à elle, constitue l’action de choisir et de planifier tous ces leviers.
Pourquoi faire appel à un expert ?
Mettre en place une stratégie digitale implique de posséder diverses connaissances approfondies. En premier lieu, notre stratège sera un expert en marketing digital. Car il a besoin, c’est évident, de connaître chacun des moyens de communication que nous offre le digital. Il doit également être en capacité d’adapter la stratégie à l’entreprise, car une stratégie bonne pour une structure ne le sera pas forcément pour une autre.